Guide de sûreté et de sécurité Fundky
Conforme à la norme PCI
Fundky est conforme à la norme PCI-DSS 3.2.1 niveau 2 comme fournisseur de service.
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Le site est régulièrement vérifié par un évaluateur de sécurité qualifié (Ubitrak Inc.)
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Le site a réussi les tests de pénétration du réseau et de l’application effectués par des entreprises de sécurité indépendantes.
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L’attestation de conformité PCI (AOC) est disponible sur demande.
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Lien pour le certificat
Documents de conformité
Les documents suivants sont accessibles au public ou sur demande.
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Attestation de conformité (fournisseur de services) Fundky 2022 PCI-DSS 3.2.1
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contactez-nous pour recevoir une copie : securite@fundky.com
Confidentialité
Fundky maintient une politique complète en matière de confidentialité. Nous réévaluons constamment nos méthodes pour améliorer nos services tout en respectant les lois et les règlements en matière de confidentialité.
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Nous ne vendons pas les renseignements personnels des clients à des tiers.
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Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité à l’adresse suivante: https://info.fundky.com/fr/politique-confidentialite/
Environnement d’hébergement
Les systèmes de production de Fundky sont hébergés par Amazon EC2.
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Serveurs basés au Canada
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Fournisseur de service PCI-DSS de niveau 1
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Audité et vérifié de manière indépendante
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SAS-70 Type II et SSAE16
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site Conformité PCI AWS Amazon
Encryption
Fundky utilise des méthodes robustes de chiffrement ainsi que des procédures de gestion des clés pour assurer que vos informations sensibles soient protégées.
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Les sites Web de Fundky sont accessibles par l’intermédiaire d’un certificat SSL 256-bit émis par Let’s Encrypt.
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Les renseignements des cartes de crédit ne sont jamais conservés.
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Notre partenaire de passerelle de paiement WePay est conforme PCI DSS. Vous pouvez voir leur politique de sécurité : https://go.wepay.com/security
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Notre partenaire de passerelle de paiement Stripe est conforme PCI DSS. Vous pouvez voir leur politique de sécurité : https://stripe.com/docs/security/stripe
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Notre partenaire de passerelle de paiement Paypal est conforme PCI DSS. Vous pouvez voir leur politique de sécurité : https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/pci-compliance?locale.x=en_C2#:~:text=PayPal%20is%20PCI%20compliant.&text=We%20hold%20certification%20under%20many,18%20SOC%201.
Notre entreprise
Fundky prend les mesures appropriées pour former ses employés.
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Fundky maintient un programme de formation à la sécurité de l’information qui répond aux normes PCI DSS.
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Exiger une confirmation par écrit de la part des employés de leurs rôles et responsabilités relatives à la protection des données des utilisateurs et de leur confidentialité.
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Les informations de nos employés comme leurs références, leurs diplômes et les autres informations personnelles sont susceptibles d’être vérifiées.
Réponse aux incidents
Bien que nous ne prévoyons pas qu’il y ait une faille dans nos systèmes, nous savons qu’aucun système informatique n’est parfaitement sécurisé.
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Dans l’éventualité d’une faille dans le système d’information de Fundky, un plan détaillé de réponse aux incidents est en place.
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Fundky surveille en tout temps ses systèmes de sécurité et d’alarme.
Information
Si vous avez des questions relatives à notre sécurité, n’hésitez pas à nous écrire: securite@fundky.com
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Conditions d’utilisation de Fundky.com
Dernière modification : 13 juillet 2021
Voici les Conditions d’utilisation de Fundky.com (un produit de Les Solutions Fundky inc.)
Nous sommes ravis de vous compter parmi nous. Merci d’avoir choisi d’utiliser nos services.
Nous avons énuméré ci-dessous les conditions juridiques importantes qui s’appliquent à chaque visiteur de notre site Web et à chaque utilisateur de nos services. Ces conditions sont nécessaires à votre protection et à la nôtre, pour pouvoir fournir nos services d’une manière satisfaisante pour chacun. Fundky propose une large gamme de services et fonctionnalités et certaines de ces conditions peuvent ne pas concerner les services particuliers que vous utilisez.
Nous comprenons que leur lecture peut être fastidieuse, mais nous avons fait en sorte que ce ne soit pas le cas. Si vous avez des suggestions sur la façon dont nous pouvons les améliorer, nous vous invitons à nous contacter à support@Fundky.com.
1. Introduction
1.1. Notre objectif :
Nos services offrent aux utilisateurs la possibilité de créer une présence en ligne attrayante et vraiment fonctionnelle, de gérer et promouvoir leurs activités, des contenus et des idées et de tirer un véritable plaisir à faire cela – sans être un programmeur de génie ou un as du design. Comme détaillé par la suite, nous proposons à nos utilisateurs de nombreux outils et fonctionnalités pour créer, publier et exploiter de superbes sites, plateformes de commerce en ligne, newsletters, galeries, lecteurs multimédias, applications mobiles et autres applications, outils et services en ligne ou mobiles. Les sites web et plateformes en ligne ou mobiles créés par les Utilisateurs sont collectivement désignés ici comme « Plateformes d’Utilisateurs ».
Fundky.com propose des services et outils en ligne et mobile qui vous permettent de créer, gérer et/ou d’exploiter, recevoir des dons en ligne et votre présence en ligne et mobile.
1.2. Accord juridique :
Ces conditions d’utilisation Fundky.com (« Conditions d’utilisation »), avec d’autres modalités complémentaires qui s’appliquent à certains de nos services et fonctionnalités telles que présentées sur le(s) site(s) de Fundky.com (« Site Fundky », et collectivement – les « Conditions Fundky »), établissent la totalité des termes et conditions s’appliquant à tout visiteur ou utilisateur (« Utilisateur » ou « vous ») du site Fundky et/ou de tout autre service, application et fonctionnalités que nous proposons dans ce cadre, sauf mention contraire express (tous les services proposés par le biais de Site Web de Fundky ou les App Fundky, collectivement – les « Services Fundky » ou les « Services »).
Les conditions Fundky constituent un accord juridique contraignant et exécutoire entre Fundky.com Ltd., ses sociétés affiliées et ses filiales dans le monde entier (« Fundky » ou « nous ») et vous relativement à l’utilisation de tout Service Fundky – nous vous invitons donc à les lire attentivement.
Vous pouvez visiter et/ou utiliser les Services Fundky uniquement si vous acceptez sans réserve les conditions Fundky et, en utilisant et/ou en vous inscrivant à l’un des Services Fundky, vous manifestez votre consentement éclairé à ces Conditions d’utilisation et à toute autre Condition Fundky s’appliquant à votre utilisation de tout Service Fundky. Si vous ne lisez pas, ne comprenez pas et/ou n’acceptez pas les Conditions Fundky, vous devez immédiatement quitter le site Fundky et éviter ou cesser d’utiliser les Services Fundky.
En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu notre Politique de confidentialité disponible à (“Politique de confidentialité”).
En visitant notre site ou en utilisant nos applications et/ou services, vous concluez avec nous un accord juridique constitué par les présentes Conditions d’utilisation, et les clauses additionnelles régissant nos services.
En utilisant nos services, vous manifestez votre consentement à ces conditions et vous reconnaissez avoir lu notre Politique de confidentialité. Vous ne pouvez pas utiliser nos services si vous ne consentez pas à l’ensemble de nos conditions.
1.3. Compte d’utilisateur :
Afin d’utiliser et d’accéder à certaines sections et fonctionnalités des Services Fundky, vous devez d’abord vous inscrire et créer un compte auprès de Fundky (« Compte d’Utilisateur »).
Si un tiers accède à votre Compte d’Utilisateur et/ou aux paramètres de votre Plateforme d’Utilisateur, cette personne sera en mesure d’accomplir tout ce que vous pouvez effectuer (sauf mention contraire dans les Services Fundky), de modifier votre Plateforme et votre Compte d’Utilisateur et d’accepter toute condition légale en découlant, d’effectuer des déclarations et de fournir des garanties, entre autres et toutes ces actions seront réputées avoir été effectuées pour votre compte et en votre nom.
Par conséquent, nous vous recommandons vivement de maintenir la confidentialité de vos identifiants de Compte d’Utilisateur, et d’en permettre l’accès uniquement aux personnes de confiance, car vous serez pleinement responsable des actions effectuées via votre Compte d’Utilisateur et/ou vos Plateformes d’Utilisateur (y compris l’ensemble des déclarations, garanties et accords qui s’y rapportent), que vous les ayez ou non autorisées expressément, et de tous les dommages, frais ou pertes pouvant résulter de ces actions.
Vous devez fournir des informations exactes et exhaustives dont vous détenez exclusivement les droits lorsque vous ouvrez votre Compte d’Utilisateur et lorsque vous utilisez les Services Fundky. Nous vous recommandons vivement de fournir vos propres coordonnées (ou celles de votre société) ainsi que des informations de facturation, y compris une adresse e-mail valide, car nous pouvons être amenés à les utiliser pour vous identifier et vérifier que vous êtes le véritable propriétaire du Compte d’Utilisateur et/ou du Contenu d’Utilisateur (tel que défini ci-dessous) que vous nous soumettez.
En cas de litige relatif à la propriété d’un Compte d’Utilisateur, nous nous réservons le droit de déterminer la propriété du Compte d’Utilisateur sur la base de notre jugement éclairé, que nous ayons diligenté une enquête indépendante ou non. Toutefois, si nous ne pouvions procéder à cette détermination (comme estimé à notre entière discrétion), nous nous réservons le droit de nous éviter de le faire et/ou de suspendre un Compte d’Utilisateur jusqu’à ce que les parties soient parvenues à la résolution du litige relatif à cette propriété, sans que nous ayons de responsabilité envers vous ou toute autre partie. Nous pouvons vous demander des documents (par ex. une carte d’identité nationale ou une attestation professionnelle) qui pourraient nous permettre de déterminer la propriété.
Entre autres, nous pouvons prendre en compte les principes énoncés ci-dessous.
1. Fundky considérera que le propriétaire d’un Compte d’Utilisateur, d’une Plateforme d’Utilisateur et/ou d’un Contenu d’Utilisateur créé et/ou chargé sur les Services Fundky, est la personne ou l’entité qui a accès à l’adresse e-mail figurant dans les dossiers de Fundky relativement au Compte d’Utilisateur depuis lequel ladite Plateforme ou ledit Contenu d’Utilisateur a été créé.
2. Si des Services payants (tels que définis dans l’article 5 ci-dessous) ont été achetés via un Compte d’Utilisateur, Fundky considérera le propriétaire de ce Compte d’Utilisateur et/ou de tout(e) Plateforme d’Utilisateur et/ou Contenu d’Utilisateur correspondant créé(e) depuis celui-ci, comme étant la personne ou l’entité dont les coordonnées de facturation ont été utilisées pour acquérir lesdits Services payants (« Informations de Facturation »). Nonobstant ce qui précède, si une Plateforme d’Utilisateur a été connectée à un nom de domaine externe (importé ou acheté dans le cadre de certains Services payants, comme défini ci-dessous), et que les informations d’enregistrement dudit domaine sont accessibles publiquement via la base de données WHOIS accessible sur le site www.whois.net, ou sur la base de données de Fundky, Fundky considérera la personne ou entité mentionnée en tant que souscripteur de cette Plateforme d’Utilisateur comme étant le propriétaire dudit domaine. Dans l’éventualité où une personne et une entité sont toutes deux inscrites en tant que souscriptrices ou entité souscriptrice de ce domaine, Fundky considérera l’entité en tant que propriétaire effectif du domaine, et donc pour Fundky, l’entité sera propriétaire de la Plateforme d’Utilisateur connectée audit domaine. Dans l’éventualité où les Informations de Facturation indiquent une personne comme étant le propriétaire de la Plateforme d’Utilisateur et que l’enregistrement de domaine mentionne un propriétaire différent, Fundky peut considérer la personne mentionnée dans enregistrement comme propriétaire du domaine connecté au Compte Fundky, comme étant le propriétaire de la Plateforme d’Utilisateur.
3. Nonobstant ce qui précède, Fundky dispose du droit de déterminer la propriété d’un Contenu d’Utilisateur et/ou d’une Plateforme d’Utilisateur selon son choix, y compris d’ignorer les indications définies ci-dessus, dans le cas où Fundky estime, à sa seule appréciation, que la situation justifie cette détermination, le tout établi sur la situation factuelle telle que déterminée par Fundky.
Afin d’utiliser nos services, vous devez créer un compte d’utilisateur.
Vous devez assurer la protection de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe, et permettre uniquement aux personnes de confiance d’accéder à votre compte ou aux paramètres du site.
Toutes les activités se déroulant via votre compte d’utilisateur ou votre site Web relèvent de votre responsabilité.
Les informations de compte que vous nous fournissez doivent être les vôtres (ou de votre société), et présenter un caractère précis et exhaustif.
Lorsque la propriété d’un compte d’utilisateur est contestée, nous pouvons être conduits à déterminer la propriété dudit compte d’utilisateur.
2. Vos obligations
2.1. Vous déclarez et garantissez que :
1. vous êtes âgé de 18 ans au moins, ou avez atteint la majorité civile dans votre juridiction, et possédez la capacité légale, le droit et la liberté de souscrire aux Conditions Fundky et de conclure un accord contraignant pour vous-même ou au nom de la personne ou de l’entité qui se retrouvera régie par les Conditions Fundky par votre intermédiaire ;
2. vous n’êtes pas un résident (ou n’utiliserez pas les services Fundky dans) d’un pays placé sous embargo par le gouvernement canadien s’agissant de l’utilisation des services Fundky, et votre nom ne figure pas dans les listes des différentes instances candadienne du revenu ou criminelle, ou ne faites l’objet de toute autre réglementation de sanctions commerciales applicable;
3. votre pays de résidence et/ou le pays d’immatriculation de votre société est le même que le pays indiqué dans les coordonnées et/ou l’adresse de facturation que vous nous fournissez ;
4. vous comprenez que Fundky ne fournit pas de conseils juridiques ou de recommandation s’agissant des lois ou exigences applicables à votre utilisation ou à vos Utilisateurs Finaux, ou de votre conformité avec celles-ci ;
Et plus spécifiquement concernant vos Contenus d’Utilisateur :
5. Vous confirmez détenir tout droit dans et sur tout contenu mis en ligne ou fourni par vous, ou importé, copié ou mis en ligne par les Services Fundky pour vous, sur votre Plateforme d’Utilisateur (« Contenu d’Utilisateur »), incluant tout(e) design, image, animation, vidéo, fichier audio, police de caractères, logo, code, illustration, composition, œuvre, interface, nom d’utilisateur, informations fournies par vous dans le but de créer un sous-domaine, texte, œuvre littéraire et tout autre document (« Contenu »), ou d’autre façon disposez (et continuerez de disposer) des pleins pouvoirs, titres, licences, consentements et autorité sur le Contenu d’Utilisateur, comme nécessaire à l’accès légal, importation, copie, utilisation, publication, transfert ou attribution de licence de ce Contenu d’Utilisateur, par vous et nous ou n’importe laquelle de nos filiales ;
6. vous détenez (et maintiendrez) les pleins pouvoirs, titres, licences, consentements et autorités pour autoriser l’accès de tout site, page Internet et/ou autre service en ligne aux Services Fundky afin d’importer, copier, afficher, mettre en ligne, transmettre et/ou autrement utiliser, votre Contenu d’Utilisateur.
7. le Contenu d’Utilisateur est (et continuera d’être) vrai, actuel, précis, n’enfreignant aucun droit de tiers, et en aucune façon illégal pour vous à mettre en ligne, importer, copier, posséder, poster, transmettre, afficher, ou autrement utiliser, dans le pays où résident vous, vos visiteurs et utilisateurs de Plateforme Utilisateur (« Utilisateurs Finaux ») ou pour Fundky ou les Utilisateurs Finaux d’y accéder, de l’importer, copier, mettre en ligne, utiliser ou procéder en relation avec les Services Fundky ;
8. vous avez obtenu tous les consentements et autorisations requis en vertu de toute législation applicable s’agissant de l’affichage, la transmission et la publication de toute information personnelle et/ou de toute information impliquant le droit à l’image ou une ressemblance avec toute personne, entité ou tout bien formant partie du Contenu d’Utilisateur, et vous vous engagez à respecter la législation s’y rapportant.
Afin d’utiliser nos services, vous devez satisfaire à certaines obligations et conditions.
Entre autres, vous devez avoir atteint la majorité civile, résider et utiliser nos services dans un lieu autorisé.
En outre, vous devez détenir tous les droits relatifs à tout contenu que vous mettez en ligne ou publiez ou auquel nous accédons, que nous importons et/ou mettons en ligne pour vous via nos services et veiller à ce que ce contenu soit légal et fiable, et que tout ce que vous en faites (ou permettez à Fundky ou à vos utilisateurs finaux d’en faire) est légal.
2.2. Vous vous engagez à et acceptez de
1. vous conformer pleinement à toute législation applicable et toutes les autres clauses contractuelles qui régissent votre utilisation des Services Fundky (ainsi que toute interaction ou transaction connexe), y compris la législation s’appliquant spécifiquement à vous ou à vos Utilisateurs finaux dans chacun de vos emplacements géographiques ;
2. être seul responsable s’agissant des utilisations des Services Fundky intervenant via votre Compte d’Utilisateur et/ou vos Plateformes d’Utilisateur, et de tous vos Contenus d’Utilisateur (y compris concernant les conséquences de l’accès, de l’importation, de la mise en ligne, de la copie, de l’utilisation ou de la publication de tels Contenus d’Utilisateur dans ou en relation avec les Services Fundky) ;
3. enregistrer et sauvegarder de manière régulière et indépendante vos Contenus d’Utilisateur et les informations que vous traitez dans le cadre de votre Plateforme d’Utilisateur, y compris, s’agissant des Utilisateurs Finaux, les Produits d’Utilisateurs et toute application et/ou tout Service tiers que vous utilisez ;
4. recevoir à tout moment des messages et des contenus promotionnels de la part de Fundky, de ses partenaires, de l’organisation ou des gestionnaires de campagnes par courrier, par e-mail ou via toute coordonnée que vous nous fournissez (y compris votre numéro de téléphone pour des appels ou des messages textes). Si vous ne souhaitez plus recevoir de tels messages et des contenus promotionnels, vous pouvez nous contacter à tout moment ;
5. permettre à Fundky d’utiliser de manière perpétuelle, dans le monde entier et gratuitement, une version de votre Plateforme d’Utilisateur (ou toute partie de celle-ci) aux fins d’activités promotionnelles ou de marketing de Fundky, en ligne et/ou hors ligne, et de la modifier dans des limites raisonnables au regard des fins visées, et renoncer à toute réclamation contre Fundky ou toute personne agissant en son nom concernant les droits moraux, les droits d’auteur ou tout autre droit, passé, présent ou futur, dans le monde entier, que vous pourriez détenir dans ou en rapport avec votre Plateforme d’Utilisateur, s’agissant de telles utilisations présentant un caractère autorisé et limité ;
6. considérer comme étant à la seule discrétion de Fundky les moyens, la manière, et la méthode de prestation des Services Fundky, y compris ceux concernant l’hébergement, la transmission, la publication et/ou l’affichage de toute plateforme et/ou Contenu d’Utilisateur (y compris l’inclusion et la présentation de toute publicité ou tout autre contenu promotionnel dans ce cadre).
7. Fundky a le droit de proposer les Services Fundky sous des offres tarifaires distinctes et d’imposer différentes restrictions telles que relatives à la mise en ligne, stockage, téléchargement et l’utilisation des Services Fundky dans chaque offre tarifaire, y compris mais sans s’y limiter, des restrictions de trafic réseau et bande passante, de taille et/ou de longueur de Contenu, de qualité et/ou de format de Contenu, de sources du Contenu, de volume de temps de téléchargement, de nombre d’inscrits à votre Contenu, etc.
Liste des obligations
Vous devez respecter toute législation applicable.
Vous serez tenu responsable de vos actes et de ceux de toute personne ayant accès à votre compte d’utilisateur ou aux paramètres de plateforme d’utilisateur.
Vous devrez effectuer des sauvegardes régulières de votre contenu.
Vous acceptez que nous ou nos partenaires vous envoyions des messages et des contenus promotionnels. Vous pouvez facilement choisir de ne plus recevoir de messages promotionnels en nous contactant. Vous nous autoriserez à utiliser votre site dans le cadre de nos activités promotionnelles, et pour déterminer la façon dont les services seront fournis. Vous acceptez que Fundky ait le droit d’imposer ou de changer les offres tarifaires pour ses Services. En complément, Fundky peut imposer des restrictions selon votre utilisation spécifique du Service.
2.3. Vous vous engagez à et acceptez de ne pas :
1. copier, modifier, réutiliser, créer des œuvres dérivées, télécharger, adapter, rétro-concevoir, émuler, migrer vers un autre service, traduire, compiler, décompiler ou désassembler le Site Fundky, les Services Fundky (ou toute partie de ceux-ci), tout contenu proposé par Fundky ou des Services tiers pour l’utilisation et l’affichage dans les Plateformes d’Utilisateur (« Contenu Sous Licence ») et/ou toute partie de ceux-ci, ou afficher, exécuter, transmettre ou distribuer publiquement ce qui précède sans l’autorisation préalable écrite et spécifique de Fundky et/ou sans que ce soit expressément autorisé en vertu des Conditions Fundky ;
2. envoyer, transmettre ou afficher tout Contenu d’Utilisateur, ou utiliser un Contenu Sous Licence dans un contexte pouvant être considéré comme diffamatoire, calomnieux, obscène, harcelant, menaçant, incendiaire, abusif, raciste, injurieux, trompeur ou frauduleux, incitant à commettre un acte illicite ou préjudiciable, ou qui enfreint les droits de Fundky ou d’une tierce partie (y compris les droits de propriété intellectuelle, les droits au respect de la vie privée et les droits contractuels ou fiduciaires), ou qui présente toute personne, entité ou marque d’une manière critique ou désobligeante sans avoir obtenu son autorisation préalable expresse ;
3. agir de quelque façon illégale pour collecter des données de connexion et/ou mots de passe pour d’autres sites Internet, tiers, logiciels ou services ;
4. hameçonner, collecter, mettre en ligne ou d’autre façon mettre à disposition des informations de carte de crédit ou autre forme de données financières utilisées pour collecter des paiements, à moins que ce ne soit fait dans le respect des lois en vigueur, y compris la norme PCI DSS si applicable ;
5. mettre en ligne, collecter ou d’autre façon mettre à disposition par le biais du Site Internet Fundky ou des Services Fundky (ou toute partie de ceux-ci), tout Contenu malveillant, illégal, diffamatoire ou obscène ;
6. publier et/ou utiliser des Services Fundky ou un Contenu Sous Licence sur tout site Web, média, réseau ou système autre que ceux prévus par Fundky, et/ou de créer une trame « frame », de liens profonds « deep link », de capture de page « page scrape », mettre en miroir et/ou créer un navigateur ou un environnement de bordure basé sur les Services Fundky, le Contenu Sous Licence et/ou une Plateforme d’Utilisateur (ou toute partie de ceux-ci), sauf autorisation expresse préalable et écrite de Fundky ;
7. utiliser un « robot », un « spider » ou un autre dispositif, programme, script, algorithme, méthodologie automatique ou tout processus manuel similaire ou équivalent pour accéder à, acquérir, copier ou surveiller toute partie des Services Fundky (ou ses données et/ou Contenu), ou reproduire ou détourner la structure de navigation ou la présentation des Services Fundky afin d’obtenir ou de tenter d’obtenir des renseignements, documents, services ou informations d’une manière n’étant pas rendue disponible via les Services Fundky ;
8. agir d’une manière qui pourrait être perçue comme dommageable pour la réputation de Fundky ou qui discréditerait ou porterait préjudice à Fundky ;
9. acheter des mots clés auprès d’un moteur de recherche ou d’un service « pay per click » (tel que Google AdWords) ou des noms de domaine qui utilisent des marques, des variantes ou une version orthographiée différemment du nom Fundky ou des Marques de Fundky ;
10. emprunter l’identité de toute personne ou entité ou fournir de faux renseignements dans les Services Fundky et/ou Plateforme d’Utilisateur, que ce soit directement ou indirectement, ou effectuer toute manipulation afin de dissimuler votre identité ou l’origine de tout message ou de toute transmission que vous envoyez à Fundky et/ou aux Utilisateurs Finaux ;
11. affirmer faussement ou représenter faussement votre affiliation auprès de toute personne ou entité, ou exprimer ou impliquer faussement que Fundky ou toute tierce partie vous recommande, approuve votre Plateforme d’Utilisateur, votre entreprise, vos Produits d’Utilisateur ou toute déclaration que vous faites ;
12. effectuer une recherche inversée, un traçage ou viser à un traçage de tout Utilisateur de Services Fundky, ou interférer ou enfreindre les droits à la vie privée ou d’autres droits d’un Utilisateur, ou recueillir ou collecter des informations personnelles sur les visiteurs ou les utilisateurs des Services Fundky et/ou d’une Plateforme d’Utilisateur sans leur consentement éclairé et exprès ;
13. désactiver, contourner, éluder ou éviter toute mesure permettant d’empêcher ou de restreindre l’accès aux Services Fundky, à une Plateforme d’Utilisateur, au compte de tout autre Utilisateur, à d’autres systèmes ou réseaux connectés aux Services Fundky, par piratage informatique, par extraction du mot de passe ou d’autres manières illégitimes ou interdites ;
14. sonder, scanner ou tester la vulnérabilité des Services Fundky ou de tout réseau connecté aux Services Fundky ;
15. charger sur les Services Fundky et/ou Plateforme d’Utilisateur ou d’autre façon les utiliser pour concevoir, développer, distribuer, transmettre ou exécuter un virus, ver, cheval de Troie, bombe à retardement, pixel invisible, logiciel espion, programme malveillant ou tout autre code, fichier ou programme informatique qui peut être ou est destiné à endommager ou à détourner le fonctionnement de tout matériel, logiciel ou équipement de télécommunications ou tout autre code ou composant réellement ou potentiellement nuisible, perturbateur ou invasif.
16. prendre toute mesure qui impose une charge déraisonnable ou disproportionnée sur l’infrastructure des Services Fundky ou des systèmes ou réseaux Fundky connectés aux Services Fundky, interférer avec ou perturber le fonctionnement de tout Service Fundky, ou des serveurs ou des réseaux qui les hébergent ou les mettent à disposition, ou contrevenir à toute exigence, procédure, politique ou tout règlement régissant ces serveurs ou réseaux ;
17. utiliser les Services Fundky et/ou Plateforme d’Utilisateur en relation avec toute forme de spam, d’e-mail non sollicité, de fraude, d’escroquerie, de phishing, de « chaînes de lettres », de ventes pyramidales ou une conduite similaire, ou effectuer des opérations de marketing ou de publicité contraires à l’éthique ;
18. accéder aux Services Fundky, Comptes d’Utilisateur, Contenu sous Licence et/ou Contenu d’Utilisateur, par le biais de tout moyen technologique (par ex. capture « scraping » et extraction « crawling ») autre que nos interfaces publiquement mises en avant.
19. vendre, concéder une licence ou exploiter dans un but commercial toute utilisation de ou tout accès aux Contenus Sous Licence et/ou aux Services Fundky, sauf tel qu’expressément autorisé par les Conditions Fundky ;
20. supprimer ou modifier les mentions de copyright, les filigranes, les restrictions et les encarts indiquant les droits exclusifs de l’un de nos bailleurs de licence, y compris la marque du droit d’auteur [©], les indicateurs de Creative Commons [(cc)] ou des marques de commerce [® ou ™] contenus dans ou accompagnant les Services Fundky et/ou les Contenus Sous Licence ; ou
21. enfreindre, tenter d’enfreindre ou ne pas respecter les Conditions Fundky ou toute loi ou exigence régissant votre utilisation des Services Fundky.
22. accéder ou utiliser les Services à des fins d’analyse de comparative ou tout autre analyse compétitive similaire ou afin de construire un produit ou service concurrentiel.
Vous reconnaissez et acceptez que votre défaut de respecter ce qui précède ou toute déclaration inexacte faite par vous aux présentes peut entraîner la résiliation immédiate de votre Compte d’Utilisateur et/ou des Services fournis – avec ou sans autre préavis et sans aucun remboursement des montants payés au titre de ces Services.
De manière générale, nous attendons de vous un comportement plaisant, et que vous évitiez d’accomplir un acte pouvant être préjudiciable pour nous ou tout tiers. Entre autres, vous ne pouvez pas copier nos documents, utiliser de contenu d’une manière illégale ou préjudiciable, utiliser nos services ou contenus sur une plateforme ou un site que nous ne fournissons pas, effectuer de fausses déclarations ou utiliser de manière abusive nos services, ou enfreindre les droits de toute personne ou toute loi applicable.
Le manquement à respecter ces règles nous autorise à annuler votre compte et à cesser de vous fournir nos services.
3. Contenu et propriété
3.1. Votre propriété intellectuelle
Puisqu’entre Fundky et vous, c’est à vous que revient la détention de toute propriété intellectuelle relative à votre Contenu d’Utilisateur et de tout autre matériel créé par vous, incluant tout(e) design, image, animation, vidéo, fichier audio, police, logo, illustration, composition, œuvre, code, interface, texte et œuvre littéraire, Fundky ne réclame aucun droit de propriété sur votre contenu. À seule fin de vous octroyer le service, Vous savez et acceptez que nous aurons la nécessité d’accéder à, de mettre en ligne et/ou de copier votre Contenu d’Utilisateur sur notre plateforme, incluant des services de cloud et CDN, pour faire des réglages d’affichage, pour dupliquer afin de sauvegarde et réaliser toute autre activité et/ou utilisation technologique pour exploiter nos services, comme nous estimons convenir.
Vous possédez tous les droits sur votre contenu. Afin de vous fournir nos services nous manipulons, entreposons, sauvegardons et copions votre contenu entre différents serveurs.
3.2. Propriété intellectuelle de Fundky
Tous les droits, titres et intérêts dans les, et se rapportant aux, Services Fundky, y compris tout document protégeable ou tout autre contenu qui est ou peut être soumis à des droits de propriété intellectuelle en vertu des lois applicables y compris : œuvre, graphique, image, modèle de site Web et widget, œuvre littéraire, code source et objet, code informatique (y compris HTML), application, audio, musique, vidéo et autres médias, dessin, animation, interface, documentation, dérivés et versions de celle-ci, apparence des Services de Fundky, méthode, produit, algorithme, données, fonction et objet interactif, outil et méthode publicitaire et d’acquisition, invention, secret commercial, logo, domaine, URL personnalisée, marque de commerce, marque de service, nom commercial et autres identificateurs de propriété industrielle, déposés ou non et/ou pouvant faire l’objet d’un dépôt (collectivement, la « Propriété Intellectuelle »), et toute œuvre dérivée de ce qui précède, sont la propriété de Fundky et/ou inhérentes à une licence concédée à Fundky.
Sous réserve de votre respect complet des Conditions Fundky et du versement dans les délais de tous les Frais applicables, Fundky vous concède, à la création de votre Compte d’Utilisateur et aussi longtemps que Fundky souhaite vous fournir les Services Fundky, une licence non exclusive, non transférable, non divisible, entièrement révocable et limitée pour utiliser les Services Fundky et le Contenu Sous Licence dans le but de générer et d’afficher votre Plateforme d’Utilisateur aux Utilisateurs Finaux et proposer vos Produits d’Utilisateur (tels que définis ci-dessous) qui y figurent, uniquement comme expressément autorisé par les Conditions Fundky et uniquement par l’entremise des Services Fundky.
Les Conditions Fundky ne s’accompagnent d’aucun droit ou intérêt dans ou se rapportant à la Propriété Intellectuelle de Fundky (ou toute partie de celle-ci), sauf pour ce qu’il en est de la licence limitée accordée expressément ci-dessus. Rien dans les Conditions Fundky ne constitue une cession ou une renonciation aux droits de Propriété Intellectuelle de Fundky en vertu d’une loi.
En complément à ce qui précède, certaines polices de caractères mises à votre disposition dans le cadre des Services Fundky, sont fournies sous licence d’un tiers à Fundky, et sont de fait, soumises à des conditions additionnelles de licence, lesquelles sont résumées et disponibles pour que vous les consultiez sur
Nous possédons tous les droits sur nos services, contenus, données, technologies et fonctionnalités.
Vous pouvez utiliser nos services et contenus tant que vous vous conformez pleinement à ces conditions et que vous effectuez des paiements intégraux et en temps opportun des sommes dues.
Certaines polices mises à votre disposition sont fournies sous licence d’un tiers, veillez à lire aussi leurs conditions.
3.3. Commentaires et suggestions
Si vous nous fournissez des suggestions ou des commentaires concernant les Services Fundky (qu’ils soient existants, suggérés ou envisagés) présentant ou pouvant faire l’objet de Droits de Propriété Intellectuelle (« Commentaires »), ces Commentaires seront la propriété exclusive de Fundky. En délivrant ces Commentaires à Fundky, vous reconnaissez et acceptez qu’ils puissent être utilisés par Fundky pour : (I) développer, personnaliser et améliorer à l’avenir les Services Fundky, (ii) fournir une aide et un support technique en continu, (iii) vous contacter par le biais de notifications générales ou personnalisées relatives à Fundky et/ou des demandes d’interview sur la base de vos commentaires ou autrement, (iv), faciliter, parrainer et proposer certaines promotions, et surveiller les performances, (v) créer des statistiques par agrégation de données et autres informations agrégées et/ou déduites, pouvant être utilisées par Fundky pour fournir et améliorer ses services, (vi) améliorer la sécurité des données et les moyens de prévenir la fraude, mis en œuvre par Fundky, et (vii) se conformer à toutes les lois et réglementations en vigueur. En complément (1) vous déclarez et garantissez que ces Commentaires sont exacts et complets et n’enfreignent pas les droits d’un tiers ; (2) assignez irrévocablement à Fundky, tout droit, titre et intérêt que vous pouvez avoir dans ces Commentaires, et (3) renoncez expressément et irrévocablement à toute réclamation relative à tout droit moral, droit d’auteur ou à tout autre droit similaire, passé ou présent, dans le monde entier, dans ou se rapportant à ce Commentaire.
Nous prendrons connaissance avec plaisir de vos commentaires ou suggestions. Si vous nous envoyez des commentaires ou suggestions, veuillez vous assurer qu’ils sont précis et licites.
4. Confidentialité
Certaines parties des Services Fundky (y compris certains services tiers rendus disponibles par leur biais, comme expliqué plus en détail dans l’Article 9 ci-dessous) nécessitent ou impliquent l’envoi, la collecte et/ou l’utilisation de certaines informations personnellement identifiables ou d’identification. En particulier et dans le cadre de l’accès aux ou de l’utilisation des Services Fundky, Fundky et ces Services tiers peuvent collecter, utiliser et accéder à certaines données relatives aux Utilisateurs et aux Utilisateurs Finaux, y compris les activités ou la navigation effectuées par les Utilisateurs et les Utilisateurs Finaux via les Services Fundky et/ou des Plateformes d’Utilisateur. Nous vous invitons à lire régulièrement notre Politique de confidentialité ainsi que les politiques concernant chacun de ces Services tiers, pour obtenir une description de cette collecte de données et des pratiques d’utilisation.
Nous nous soucions de votre vie privée, et vous le devriez également. Veuillez lire notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur nos pratiques en matière d’informations personnelles.
5. Frais de service
5.1. Services payants
L’utilisation de certains services Fundky peut-être conditionnée au paiement de frais spécifiques dont le montant est déterminé par Fundky à sa seule discrétion (« Service payant » et les « Frais », respectivement). Fundky avisera de ces Frais alors en vigueur à l’égard de ces Services payants. Si vous souhaitez utiliser ou bénéficier de ces Services payants, vous devrez payer tous les Frais applicables à l’avance. Voir nos frais
Fundky réserve le droit de modifier ses Frais à tout moment, moyennant un préavis si ces changements peuvent affecter vos abonnements existants. Si vous avez bénéficié d’une réduction ou d’une autre offre promotionnelle, Fundky aura le droit de renouveler automatiquement et sans préavis votre abonnement à ces Services Fundky, les Frais correspondant alors au plein tarif applicable.
Tous les tarifs seront réputés être en dollars américains, sauf si expressément indiqué autrement par Fundky sous forme écrite. Dans la mesure permise par la législation (et à moins que spécifié autrement par Fundky sous forme écrite), tous les Frais s’entendent hors-taxes (y compris la TVA, la taxe sur les ventes, la taxe sur les biens et services, etc.), frais de douane ou autre, imposés par les services fiscaux (« Taxes »), et vous serez responsable du paiement de toutes les Taxes applicables en rapport avec votre utilisation des Services Fundky, ou pour les paiements ou les achats effectués par vous. Si Fundky est tenu de percevoir ou de payer des Taxes en rapport avec les Frais que vous devez payer, et nonobstant le fait que ces Taxes aient été ajoutées ou collectées auprès de vous pour des transactions antérieures, ces Taxes pourront être ajoutées au paiement de Frais non encore payés et figureront sur la Facture pour la transaction en question. Nous vous recommandons de vérifier l’existence de frais supplémentaires qui pourraient vous être facturés par un Tiers en relation avec l’achat de Services payant, ou le renouvellement de ceux-ci (frais de transaction internationale, de change, ou commissions bancaires ou de carte de crédit). Fundky n’est responsable d’aucun de ces frais ou coûts additionnels.
Dans le cadre de l’inscription ou de l’envoi d’informations pour bénéficier de Services payants, vous autorisez également Fundky (soit directement, soit par ses sociétés affiliées, filiales ou autres tierces parties) à demander et percevoir le paiement (ou facturer, rembourser ou prendre toute autre mesure de facturation) auprès de notre prestataire de paiement ou sur votre compte bancaire désigné, et à effectuer toute demande de renseignements que Fundky ou ses filiales jugeront nécessaires pour valider votre compte de paiement désigné ou vos coordonnées financières afin de s’assurer que le paiement soit effectué en temps opportun, notamment afin de recevoir les détails de paiement mis à jour de votre fournisseur de compte de paiement, carte de crédit ou bancaire (par exemple, une date d’expiration ou un numéro de carte mis à jour tel qu’il peut nous être fourni par votre société de carte de crédit).
Certains de nos services sont payants. Nous vous le ferons savoir à l’avance.
Nos prix sont libellés en dollars américains et hors-taxes, sauf mention contraire.
Si nécessaire, nous ou nos affiliés pouvons demander et percevoir des paiements et des renseignements connexes auprès de prestataires de paiement et de banques.
5.2. Factures
Fundky et/ou ses sociétés affiliées émettront une facture ou un avoir pour tout paiement de Frais ou un remboursement effectué à ou par Fundky (« Facture »). Chaque Facture sera établie sous forme électronique et selon le pays indiqué dans votre adresse de facturation. Elle sera mise à votre disposition via votre Compte d’Utilisateur et/ou par courrier électronique. Aux fins d’émission de la Facture, vous devrez peut-être fournir certains Informations personnelles (comme ce terme est défini dans la Politique de confidentialité) pour vous conformer à la législation locale. Veuillez noter que la Facture présentée dans votre Compte d’Utilisateur peut ne pas satisfaire les exigences de la législation locale, et devra alors être utilisée uniquement à fin de consultation.
Les factures relatives à nos services payants seront disponibles dans votre compte d’utilisateur.
5.3. Auto-Renouvellements d’abonnement
Pour pallier à une éventuelle interruption ou perte des services, certains Services payants incluent une option de reconduction automatique par défaut, conformément à cela, à moins que vous ne désactiviez l’option de reconduction automatique, ces Services payants seront automatiquement reconduits à la fin de la période d’abonnement applicable, et ce pour une période de reconduction d’une durée égale à la période d’abonnement initiale (exception faite d’éventuelles périodes de prolongation).Par exemple, si la période d’abonnement initiale pour un service est d’un mois, chacune des périodes de reconduction (le cas échéant) sera d’un mois. En conséquence et s’il y a lieu, Fundky tentera de vous facturer automatiquement les Frais applicables en utilisant le moyen de paiement que vous avez enregistré auprès de Fundky, dans les deux (2) semaines précédant le début de cette période de reconduction. S’il ne nous est pas possible de percevoir les Frais vous incombant, nous pourrons à notre seule discrétion (sans y être tenus) effectuer une nouvelle tentative à une date ultérieure, ou suspendre ou annuler votre Compte d’Utilisateur, sans préavis. Si votre Service payant fait l’objet d’une période d’abonnement annuelle ou sur plusieurs années, Fundky s’efforcera de vous signaler de ce que ce Service payant doit être reconduit, au moins trente (30) jours avant la date de reconduction.
Vous pouvez désactiver l’option de reconduction automatique ou annuler vos Services payant à tout moment depuis votre Compte d’Utilisateur ou en utilisant le Centre d’Assistance Fundky.
Certains domaines font l’objet d’une politique de reconduction différente telle que détaillée dans l’Accord d’Enregistrement de Domaine. Nonobstant toute clause contraire dans ce qui précède, vous êtes et serez seul responsable de vérifier et d’assurer le renouvellement réussi des Services Fundky que vous utilisez (que ces Services Fundky soient soumis à renouvellement automatique d’abonnement ou non). Par conséquent, vous serez seul responsable à l’égard de toute interruption de Services Fundky précédemment achetés par vous, y compris en raison d’une annulation, d’une omission de facturer des Frais récurrents applicables, ou du fait qu’un Service Fundky n’est pas soumis à renouvellement automatique d’abonnement. Vous reconnaissez et vous engagez à n’effectuer aucune réclamation contre Fundky en relation avec l’interruption des Services Fundky ou des Services tiers, pour tout motif.
Pour faire en sorte que vous ne perdiez pas votre domaine ou ne subissiez une d’interruption sur votre site à la fin de période d’abonnement, reconduisons automatiquement notre service et vous facturons en conséquence, à intervalles réguliers semblables à ceux de votre abonnement initial, à moins que vous annuliez votre abonnement ou ne désactiviez la reconduction automatique.
Certains services peuvent ne pas être renouvelés automatiquement, à dessein ou par erreur. Vous devez vous assurer que vos abonnements sont renouvelés à temps.
5.4. Garantie de remboursement
Si vous n’êtes pas satisfait d’un des Services Fundky sujets à des Frais quant à la période d’utilisation ou à un engagement d’inscription, dans le cadre de l’achat initial de ce service, vous avez la possibilité de notifier l’annulation, sans raison particulière, dans les quatorze (14) jours suivant la première commande, ou activation de ce service Fundky (le « Remboursement » et la « Période de Remboursement »). Le Remboursement ne s’applique qu’à l’achat initial de Services Fundky dans le cadre d’une montée en gamme d’un site gratuit, au moyen de l’achat d’une Offre Premium (telle que proposée sur le Site Fundky). Le Remboursement ne s’applique à aucun achat complémentaire, montée en gamme, modification ou renouvellement de Services Fundky. Si vous résidez dans une juridiction où la législation établit une Période de Remboursement plus longue, nous serons bien évidemment heureux de nous conformer à cette exigence en nous adaptant à toutes les lois en vigueur. Si Fundky reçoit cette notification durant la Période de Remboursement, Fundky vous remboursera du montant que vous avez effectivement payé pour ces Services Fundky dans la devise facturée à l’origine, et par conséquent les annulera. Fundky facture ces Services Fundky dans la monnaie utilisée pour la facturation d’origine, l’annulation fonctionne sur le même principe. Remarquez que le montant du Remboursement peut être différent du montant duquel vous aviez été facturé, du fait de la fluctuation des taux de change ou de frais prélevés par un tiers. Fundky n’est aucunement responsable d’éventuelles différences inhérentes aux changements dans les taux de change des devises, ou de frais que des tiers vous factureraient. Après la Période de Remboursement, les Frais payés par vous seront non-remboursables et non-annulables. En outre, si nous constatons que la notification d’annulation a été faite de mauvaise foi ou dans le cadre d’une tentative illégitime d’éviter le paiement des services effectivement reçus et fournis, nous nous réserverons le droit d’établir une facture malgré tout à l’Utilisateur qui a fourni cette notification pour des Services Fundky effectivement reçus, dans la mesure permise par la loi.
Veuillez noter : Certains services achetés sur ou via les Services Fundky peuvent être non-remboursables. Ceux-ci comprennent des Services tiers tels que les domaines, des outils et des applications professionnels. Les conditions de chaque service ou application acheté sont indiquées sur le Site Fundky et/ou dans le cadre du ou pendant le processus d’achat de ces services ou applications. Il est de votre obligation de vérifier votre capacité à annuler un service avant de l’acheter. Fundky ne remboursera pas les montants payés pour des Services payants, applications ou Services tiers non-remboursables.
Nous offrons une garantie de 14 jours « satisfait ou remboursé » pour nos services payants mensuels ou annuels. Elle peut être prolongée conformément à la loi.
Veuillez vérifier soigneusement les modalités de chaque service avant d’acheter, étant donné que certains d’entre eux ne sont pas remboursables.
5.5. Rejet de débit
Si, à tout moment, nous relevons un refus, rejet de débit, ou autre opposition de paiement de Frais sur votre Compte Fundky (« Rejet de débit »), ceci sera considéré comme une violation de vos obligations de paiement en vertu des présentes, et votre utilisation des Services Fundky pourra être automatiquement suspendue ou résiliée.
Dans le cas d’un Rejet de débit, votre Compte d’Utilisateur peut être bloqué sans option de rachat ou réutilisation, et toutes les données contenues dans ce Compte d’Utilisateur, y compris les domaines, les applications et les Services tiers pourront être annulées et être soumises à une Perte de capacité (comme défini à l’article 6.3 ci-dessous).
Votre utilisation des Services Fundky ne reprendra que lorsque vous vous serez réabonné à ces Services Fundky, et payiez les Frais applicables dans leur intégralité, y compris les frais et dépenses encourus par Fundky et/ou des Services tiers pour chaque Rejet de débit (y compris les Frais pour les Services Fundky fournis avant le Rejet de Débit, les frais de traitement et ceux encourus par le service de paiement).
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant un paiement effectué au profit de Fundky, nous vous recommandons de contacter d’abord notre Service Clientèle avant de demander un Rejet de débit ou une opposition afin d’éviter une annulation des Services Fundky ou un blocage de votre Compte d’Utilisateur, et éviter une demande de Rejet de débit injustifié ou erroné, ce qui peut vous exposer aux Frais applicables, en plus d’avoir à payer de nouveau tous les Frais applicables aux Services Fundky achetés (et ayant fait l’objet d’un rejet de débit).
Nous nous réservons le droit de contester tout Rejet de débit reçu, y compris en fournissant à la société de carte de crédit ou à l’institution financière concernée toute information et documentation prouvant que l’Utilisateur responsable de ce Rejet de débit a réellement autorisé la transaction et utilisé les services rendus par la suite.
Les rejets de débit peuvent nous amener à annuler votre compte, nous vous recommandons donc vivement d’éviter de telles situations.
Veuillez contacter notre équipe d’assistance avant de demander un rejet de débit. Vous serez responsable des frais incorrects, des pertes et des dépenses qui s’en suivent.
6. Annulation
6.1. Annulation par l’Utilisateur
Vous pouvez cesser d’utiliser et demander d’annuler votre Compte d’Utilisateur et/ou des Services Fundky à tout moment, conformément aux instructions disponibles dans les Services Fundky. La date et l’heure effectives pour une telle annulation sont celles auxquelles vous avez finalisé le processus d’annulation sur les Services Fundky, et la date effective de la résiliation des Services payants sera celle de la fin de la période d’abonnement qui s’y rapporte.
Nonobstant toute clause contraire dans ce qui précède, les abonnements à des Services payants automatiquement renouvelés seront annulés seulement à l’expiration de la période pour laquelle vous avez déjà effectué le paiement. Veuillez noter que le processus d’annulation peut prendre quelques jours, la demande d’annulation doit être faite au moins quatorze (14) jours avant l’expiration de la période de service alors en vigueur afin d’éviter le prochain renouvellement automatique et les frais qui en découlent.
Pour obtenir de plus amples informations sur l’annulation de Services payants, contactez-nous a annulation@fundky.com
Vous pouvez annuler votre compte ou des services à tout moment. Une fois que nous aurons traité votre demande d’annulation, nous ne facturerons plus de renouvellements d’abonnement supplémentaires.
6.2. Annulation par Fundky
Le défaut de vous conformer à l’une des Conditions Fundky et/ou de payer des Frais exigibles autorisera Fundky à suspendre (jusqu’au paiement intégral) ou à annuler votre Compte d’Utilisateur et votre Plateforme d’Utilisateur (ou certaines fonctions de ceux-ci), ainsi que la prestation des Services Fundky afférents (par exemple, les Services payants) ou des Services tiers.
Si vous ne respectez pas ces modalités ou n’effectuez pas de paiements en temps opportun, nous pourrons suspendre ou annuler votre compte.
6.3. Perte de Données, de Contenu et de Capacité
Si votre Compte d’Utilisateur, des Services Fundky ou des Services tiers liés à votre Compte d’Utilisateur sont annulés (que ce soit à votre demande ou à la discrétion de Fundky), cela peut entraîner la perte de certains contenus, fonctionnalités ou capacités de votre Compte d’Utilisateur, y compris le Contenu d’Utilisateur, les données de l’Utilisateur final ou d’autres données d’utilisation conservées dans ce cadre, y compris une réservation ou un enregistrement de nom de domaine qui a été inclus dans ces Services (« Perte de capacité »). Fundky décline toute responsabilité en cas de telles Pertes de capacité, ou s’agissant de l’enregistrement d’une copie de sauvegarde de données de votre Compte d’Utilisateur, votre Contenu d’Utilisateur ou de l’Utilisateur Final. Veuillez également noter que des Frais supplémentaires peuvent s’appliquer à une réactivation d’un Compte d’Utilisateur et/ou de tout service Fundky par suite de leur annulation, comme déterminé par Fundky à sa seule discrétion.
Si votre compte ou vos services sont annulés, cela peut entraîner une perte de contenu et de données. Il vous incombe de sauvegarder vos données et vos documents.
7. Commerce électronique
Les services Fundky comprennent également certaines fonctionnalités qui vous permettent de vendre des marchandises, du contenu, du contenu multimédia et des services par le biais de votre Plateforme d’Utilisateur (« Produits d’Utilisateur » et collectivement « Commerce électronique »).
Vous êtes seul responsable de vos Produits d’Utilisateur et des activités liées au Commerce électronique, ainsi que de toute promotion et des Contenus connexes figurant ou référencé sur votre Site d’Utilisateur et du respect de toutes les lois applicables. Nous fournissons simplement la plateforme qui vous permet de gérer vos activités de Commerce électronique en ligne. Nous ne sommes pas impliqués dans votre relation et/ou toute transaction avec un acheteur effectif ou potentiel de vos Produits d’Utilisateur. Lorsqu’une personne achète vos Produits d’Utilisateur, les paiements de cette transaction seront traités par le biais des prestataires de services de paiement tiers auprès desquels vous avez décidé de vous inscrire et de créer un compte (« Prestataire de Services de Commerce Électronique »), conformément aux conditions du Prestataire de Services de Commerce Électronique et aux autres politiques pertinentes. Nous ne sommes pas partie prenante ni ne sommes responsables s’agissant de votre relation avec ces Prestataires de Services de Commerce Électronique, ou des actions entreprises par eux.
En utilisant l’une de nos fonctionnalités de Commerce Électronique, vous reconnaissez, garantissez et acceptez que :
1. Vous serez seul et entièrement responsable de l’ensemble des Taxes et des redevances de toute nature, liées à vos activités de Commerce Électronique, y compris celles liées à l’achat ou la vente de produits d’utilisateur, et s’agissant de la collecte, de la déclaration et du versement des montants pertinents aux autorités compétentes et/ou d’informer vos Utilisateurs finaux de ces aspects et de leur fournir une facture dûment émise tel que requise par la législation ;
2. Toutes les Taxes indiquées par les fonctionnalités de Commerce électronique qui vous sont fournies par Fundky le sont uniquement à des fins d’illustration et ne peuvent être invoquées en aucun cas ;
3. Vous serez responsable et assumerez tous les coûts d’acquisition et livraison de vos Produits d’Utilisateur, et aurez la charge de les procurer de manière sécurisée et professionnelle, conformément aux normes du secteur ;
4. Vous êtes seul responsable de toutes les déclarations et promesses que vous faites et de l’assistance, des garanties et de l’assistance que vous fournissez concernant les Produits d’Utilisateur. Vous aurez l’obligation de fournir des coordonnées véridiques sur votre Plateforme d’Utilisateur pour permettre le traitement des questions, des plaintes ou des réclamations ; et
5. Vous ne pouvez pas offrir ou vendre des produits d’utilisateur, ou fournir des informations, Contenus ou documents concernant les produits d’utilisateur, qui peuvent être considérés comme dangereux, contrefaits, volés, frauduleux, offensants ou injurieux ; qui sont interdits de vente, de distribution ou d’utilisation ; ou qui, autrement, ne sont pas conformes aux lois applicables, y compris en ce qui concerne les droits des consommateurs, la propriété intellectuelle ou les droits de confidentialité, la sécurité des produits, les règlements relatifs au commerce et les sanctions, l’assistance, la maintenance et l’exportation ; et –
6. Fundky peut, à tout moment et à sa seule discrétion, suspendre, désactiver l’accès à, ou supprimer, votre Plateforme d’Utilisateur et/ou tout produit d’utilisateur – sans considération pour le fait de savoir si, à ce moment, ils étaient incorporés, publiés, faisaient ou non, partie de votre Plateforme d’Utilisateur, sans aucune responsabilité envers vous ou un Utilisateur Final, y compris pour toute Perte de Capacité en résultant.
Vous pouvez utiliser nos services pour vendre vos produits, contenus et services en ligne.
Vous êtes responsable de toutes vos activités de vente, y compris de vos relations avec les clients et les fournisseurs de services de paiement.
8. Services vidéo
Dans sa palette de Services Fundky, Fundky propose des services vidéo (tels Fundky Vidéo ou Fundky Galerie Pro) pour la gestion des vidéos sur les Sites d’Utilisateur (les « Services Vidéo »).
L’utilisation des services vidéo pour votre Site d’Utilisateur peut nécessiter l’obtention d’une licence d’exploitation de certains brevets auprès de MPEG–LA (la « Licence »). Il n’est que de votre responsabilité de décider si votre activité nécessite une Licence et de l’obtenir. Les informations relatives à la Licence s’obtiennent auprès de MPEG LA L.L.C. via http://www.mpegla.com..
En complément de ce qui est énoncé dans l’Article 13 de ces Conditions d’utilisation et sans limite de responsabilité, vous indemniserez, défendrez et dégagez de toute responsabilité Fundky, ses responsables, dirigeants, actionnaires, employés, filiales et agents, quant à tout dommage, coût, obligation, perte, responsabilité, passif de dettes et dépenses (incluant des frais d’avocat), encouru qui surviendrait suite, ou serait relatif à, un non-respect et/ou mésusage du brevet déposé par le consortium MPEG-LA.
Si vos besoins nécessitent une offre plus globale que celle que nous proposons habituelement, contactez notre équipe d’assistance à : contactvideo@fundky.com
Certaines utilisations des Services Vidéo de Fundky sont susceptibles de nécessiter une licence autorisant l’emploi de certains brevets. Vous êtes tenu de vérifier si l’obligation d’obtention de ces licences vous est nécessaire.
Il est possible que vous ayez à obtenir une licence pour certaines activités liées à la vidéo en ligne. La responsabilité de vérifier si elle est requise et son obtention vous incombe.
9. Services tiers
Les Services Fundky vous permettent de contracter et de vous procurer certains services, produits et outils tiers pour améliorer votre Plateforme d’Utilisateur et votre expérience globale d’utilisation, notamment, s’en s’y limiter, des sociétés permettant l’enregistrement de noms de domaine, des applications et des widgets tiers proposés via le Site Fundky (y compris le Fundky App Market), des Contenus sous Licence de tiers, des services de distribution de contenus multimédias, des prestataires de services de Commerce Électronique, vendeurs de produits tangibles, des concepteurs tiers qui peuvent vous aider avec votre Plateforme d’Utilisateur, etc. (collectivement, « Services tiers »).
Vous reconnaissez et acceptez que nonobstant la manière dont ces Services tiers peuvent vous être proposés (groupés avec ou intégrés à certains services Fundky, proposés séparément par Fundky ou des personnes certifiées ou autorisées par Fundky, ou autrement proposés dans l’ensemble des services Fundky), Fundky agit simplement comme une plateforme intermédiaire entre vous et ces Services tiers, ne recommande en aucune façon ces Services tiers, et n’en sera aucunement responsable. Fundky ne sera pas partie prenante, ou en aucune façon ne sera responsable, du suivi d’aucune interaction ou transaction entre vous et les Services tiers.
Vous reconnaissez que ces services puissent nécessiter le paiement de montants additionnels à Fundky et/ou aux fournisseurs de ces Services tiers.
Toute utilisation de ces Services tiers se fera uniquement à vos propres risques, sous votre responsabilité, et pourra s’effectuer sous réserve des conditions juridiques et financières qui régissent ces Services tiers que vous êtes invités à consulter avant de prendre une décision.
Même si nous espérons éviter de tels cas, Fundky peut, à tout moment et à sa seule discrétion, suspendre, désactiver ou supprimer de votre Compte d’Utilisateur, Plateforme d’Utilisateur et/ou des Services Fundky, l’accès à tout Service tiers – qu’il soit ou non incorporé avec ou fasse partie de votre Compte d’Utilisateur et/ou Plateforme d’Utilisateur, sans aucune responsabilité envers vous ou un Utilisateur final.
Nos services vous permettent d’obtenir divers outils et services de tierces parties qui ne sont pas affiliées auprès de nous.
Puisque nous agissons uniquement comme une plateforme intermédiaire entre vous et ces parties, vous serez seul responsable de vos engagements avec elles.
Nous pouvons supprimer des services à tout moment, ce qui peut influer sur votre site, votre compte d’utilisateur ou votre expérience globale.
11. Comportement déplacé et copyrights
11.1. Comportement déplacé et abus
Lorsque vous utiliserez les Services Fundky, vous pourrez être exposé à des Plateformes d’Utilisateur, Contenus d’Utilisateur ou Services tiers provenant d’une variété de sources qui peuvent être inexacts, offensants, répréhensibles ou illégaux. Vous renoncez à tout droit légal ou équitable, et à tout recours dont vous pourriez disposer à l’encontre de Fundky dans ce cadre.
Si vous pensez qu’un Utilisateur ou un Service tiers a agi de façon inappropriée ou a autrement abusé les Services Fundky, veuillez immédiatement signaler cet Utilisateur et/ou ce Service tiers via abus@fundky.com. Vous acceptez que votre signalement n’entraine aucunement la responsabilité de Fundky, et que Fundky puisse l’examiner et agir en conséquence, s’abstenir d’agir ou demander des informations ou des documents supplémentaires avant de ce faire, à sa seule discrétion.
Si vous prenez connaissance ou êtes confronté à un comportement déplacé ou abusif de la part de toute personne utilisant nos services, veuillez nous en informer.
11.2. Copyrights
Si vous croyez que votre création a été copiée ou a été utilisée d’une manière qui constitue une violation d’un copyright, vous pouvez nous informer de cette violation via ce formulaire, ou nous fournir les renseignements suivants par écrit à notre responsable chargé des Copyrights : (1) les coordonnées de la personne autorisée à agir au nom du propriétaire du copyright ; (2) une description de l’œuvre protégée qui selon vous a été contrefaite ; (3) une description du document que vous considérez être une contrefaçon, ou faisant l’objet d’une activité de contrefaçon, et qui doit faire l’objet d’une suppression, ou dont l’accès doit être fermé, ainsi qu’assez d’informations pour permettre à Fundky de localiser le contenu (y compris l’adresse Internet) ; (4) une déclaration selon laquelle vous estimez de bonne foi que l’utilisation du matériel en question n’est pas autorisée par le propriétaire du copyright, son représentant ou la législation ; et (5) une déclaration que les informations contenues dans le signalement sont exactes et, sous peine de parjure, que vous êtes le propriétaire du copyright ou êtes autorisé à agir au nom du propriétaire du copyright qui est prétendument violé.
Le Chargé des Copyrights pour Fundky peut être contacté à l’adresse suivante :
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653 rue Charles-de Couagne, Terrebonne, Quebec, Canada, J6V 1L6.
Attention : Copyright Agent
Numéro de téléphone : 1-514-891-7086
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Dans le cas où Fundky reçoit un signalement de violation de copyright associée à votre Compte d’Utilisateur ou Plateforme d’Utilisateur, nous pourrons annuler votre Compte d’Utilisateur, désactiver votre Plateforme d’Utilisateur ou supprimer tout Contenu à notre seule discrétion, avec ou sans préavis. Dans ce cas, vous pourrez déposer un avis d’opposition approprié conformément à l’article 512 de la loi DMCA, dans lequel vous devrez inclure : (1) votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre signature physique ou électronique ; (2) l’identification du document et son emplacement avant suppression ; (3) une déclaration sous peine de parjure que le document a été supprimé par erreur ou l’identification erronée ; (4) votre consentement à recourir à un organe judiciaire approprié ; et (5) tout autre renseignement requis en vertu des dispositions pertinentes de la loi DMCA. Toute notification formulée en vertu de cet article 9 peut être considérée comme acceptée, applicable et conforme avec la loi DMCA, ou non, à la seule discrétion raisonnable de Fundky. Fundky se réserve le droit d’avertir la personne physique ou morale ayant fourni le signalement de violation du dépôt de cet avis d’opposition et lui fournir tous les détails qui y sont inclus.
Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d’autrui.
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12. Exclusion de garanties
Nous fournissons les Services Fundky « tels quels », « avec toutes leurs imperfections » et « selon disponibilité », sans aucune garantie d’aucune sorte, y compris les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, d’emploi des règles de l’art, d’absence de contrefaçon, ou toute autre garantie – l’ensemble dans toute la mesure permise par la législation. Spécifiquement, nous ne déclarons ou ne garantissons pas que les Services Fundky (ou une partie, une fonctionnalité ou un Contenu s’y trouvant) sont complets et précis, d’une certaine qualité, fiables et sécurisés, adaptés à, ou compatibles avec, vos activités, appareils, systèmes d’exploitation, navigateurs, logiciels ou outils, ou avec ceux de vos Utilisateurs Finaux (ou qu’ils demeureront ainsi), ou sont conformes à toute loi s’appliquant à vous ou à vos Utilisateurs Finaux (y compris dans toute juridiction dans laquelle vous opérez), ou que leur fonctionnement sera exempt de tout virus, bogue ou autre composant nuisible ou limitation de programme. En outre, nous n’approuvons aucun produit, entité ou service (y compris les Services tiers) mentionné ou mis à disposition via les Services Fundky – alors, veuillez-vous assurer de ce point avant d’en utiliser un.
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13. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi dans chaque juridiction concernée, Fundky, ses administrateurs, directeurs, actionnaires, employés, sociétés affiliées et/ou agents ne seront pas responsables envers vous s’agissant d’un dommage direct, indirect, accessoire, spécial, punitif, exemplaire ou consécutif, y compris tout dommage résultant (1) d’une erreur, faute ou inexactitude de ou dans n’importe quel contenu ; (2) de toute blessure ou tout dommage matériel lié à votre utilisation des Services Fundky ; (3) de tout accès à ou utilisation de nos serveurs non autorisé ou de tout renseignement personnel et/ou d’autres informations qui y sont conservées ; (4) de toute interruption ou cessation de transmission vers ou depuis les Services Fundky ; (5) de l’utilisation ou de l’affichage de tout Contenu ou Contenu d’Utilisateur publié, envoyé par e-mail, transmis ou autrement mis à disposition via les Services Fundky ; (6) d’événements échappant au contrôle raisonnable de Fundky, y compris des pannes Internet, des pannes d’alimentation électrique, des pannes d’équipement, des grèves, des conflits du travail, des émeutes, des insurrections, des troubles civils, des pénuries en main-d’œuvre ou en matériaux, des incendies, des inondations, des tempêtes, des tremblements de terre, des explosions, des catastrophes naturelles, des guerres, des actes de terrorisme, des combats intergalactiques, des mesures gouvernementales, des ordonnances de tribunaux, ou l’inexécution d’une tierce partie, et/ou (7) la perte d’utilisation, données, profit, survaleur ou autre perte intangible résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utilisation de tout Service Fundky.
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Sous réserve des lois applicables, nous ne serons pas responsables des dommages.
14. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Fundky, ses dirigeants, administrateurs, actionnaires, employés, sociétés affiliées et agents s’agissant de toute perte, réclamation, demande, obligation ou tout préjudice, y compris des honoraires juridiques dus à ou découlant de : (1) votre violation de toute clause de ces Conditions d’utilisation ou de toute autre Condition Fundky ; (2) votre violation de tout droit de tiers, y compris en matière de copyrights, de droits d’accès, de droit de propriété et de droit à la vie privée, résultant de votre Plateforme d’Utilisateur ou de votre Contenu d’Utilisateur et/ou de votre utilisation des Services Fundky y compris et sans limitation, les réalisations des Services Fundky à votre profit; et/ou (3) tout autre type de réclamation selon laquelle votre Plateforme d’Utilisateur et/ou Contenu d’Utilisateur a porté préjudice à un tiers.
Vous prendrez en charge les coûts et les dommages-intérêts si nous faisons l’objet de poursuites judiciaires ou subissons un préjudice en raison de vos actes.
15. Généralités
15.1. Modifications et Mises à Jour
Fundky se réserve le droit de modifier, suspendre ou résilier les Services Fundky (ou toute fonction s’y trouvant, ou tout tarif s’y rapportant), et/ou annuler votre accès à n’importe lequel des Services Fundky (incluant le retrait de tout document créé par vous en relation avec les Services Fundky), pour n’importe quelle raison et/ou modifier les Conditions Fundky – à tout moment et de quelque manière que ce soit. Vous acceptez que Fundky ne vous soit pas redevable, ni à tout tiers, du fait de toute modification, suspension ou interruption de ces Services Fundky.
Si de tels changements impliquent le paiement de frais additionnels, nous vous adresserons un préavis les détaillant avant d’activer ces changements spécifiques. Si vous ne parvenez pas à, ou refusez de, payer ces frais, nous pourrons (à notre seule discrétion) annuler votre Compte d’Utilisateur (comme expliqué plus en détail dans l’article 6 ci-dessus), continuer de vous fournir les Services Fundky antérieurs sans activer ces changements, ou vous fournir des Services alternatifs.
Nous pouvons apporter des modifications à nos services ou à ces conditions à tout moment.
15.2 Droit applicable et juridiction compétente ; recours collectif
Les Conditions Fundky, les droits et les recours tels qu’indiqués aux présentes, ainsi que les réclamations et les litiges s’y rapportant et/ou se rapportant aux Services Fundky, leur interprétation ou violation, leur résiliation ou durée de validité, les relations qui en découlent ou dans le cadre des Conditions Fundky, ou un achat ou une transaction liés, seront régis par, interprétés par et appliqués uniquement et exclusivement en conformité avec le droit civil du Québec, Canada sans égard à ses règles de conflit des lois.
Ces réclamations et ces litiges, de quelque nature qu’ils soient, seront exclusivement tranchés par un tribunal compétent situé au Québec, Canada. L’application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue.
Dans le respect de toutes les lois en vigueur, tout litige entre vous et Fundky ne peut être résolu que sur une base individuelle et vous n’avez pas le droit de porter réclamation contre Fundky en tant que plaignant ou appartenant au groupe plaidant un recours collectif (ou toute autre procédure juridique conduite par un groupe ou des représentants agissant au nom d’autres).
Nonobstant toute disposition contraire dans cet Article 15.2, si vous êtes situé au Canada, aux États-Unis d’Amérique, Europe ou ailleurs dans le monde (i) l‘instance juridique compétente pour instruire tous les aspects des transactions de paiement décrites à l’Article 5 entre vous et Fundky sera la province de Québec, Canada sans considération pour ses conflits de droit, et (ii) toutes les réclamations et contestations concernant les transactions de paiement décrites à l’Article 5 y seront portées, et vous reconnaissez par les présentes qu’elles n’obtiennent de réponse qu’auprès d’un tribunal de la juridiction compétente au Québec, Canada.
Ces conditions ainsi que notre relation seront régies par les lois du Québec. Tout différend entre nous pourra uniquement être tranché par les tribunaux du Québec au Canada.
15.3. Notifications
Nous pouvons vous fournir des notifications au moyen de l’une des méthodes suivantes : (1) via les Services Fundky, y compris par l’intermédiaire d’une bannière ou d’une fenêtre contextuelle sur le Site Fundky, sur votre Compte d’Utilisateur ou ailleurs ; (2) par courrier électronique envoyé à l’adresse que vous nous avez indiquée ; et/ou (3) par tout autre moyen, y compris tout numéro de téléphone ou adresse physique que vous nous avez fourni. La notification de Fundky qui vous aura été adressée sera réputée reçue et effective dans les vingt-quatre (24) heures qui suivent sa publication ou son envoi par l’une des méthodes ci-dessus, sauf indication contraire figurant dans la notification.
Nous pourrons vous fournir des notifications par l’intermédiaire de nos services, par courrier électronique ou par toute autre méthode de contact que vous nous avez indiquée.
15.4. Relations
Les conditions Fundky et votre utilisation des Services Fundky ne seront pas et ne devront pas être interprétées de manière à créer un partenariat, un joint-venture, une relation employeur-employé, une agence ou une relation franchiseur-franchisé entre vous et Fundky.
L’acceptation des présentes conditions et des services ne forme pas un partenariat ou un lien spécial entre nous.
15.5. Intégralité de l’Accord
Ces Conditions d’utilisation, ainsi que les Conditions Fundky et toute autre notification juridique ou tarifaire vous étant fournie par Fundky, constitueront l’intégralité de l’accord entre vous et Fundky concernant l’objet des présentes, et remplacent tous les accords, arrangements, promesses, conditions, négociations, pactes ou déclarations, passés ou actuels, écrits ou oraux, entre vous et Fundky , y compris ceux effectués par ou conclus avec l’un de nos représentants respectifs, en ce qui concerne tout Service Fundky. Vous acceptez également de ne vous fonder sur aucune promesse, incitation, instruction, divulgation ou sur aucun devoir de divulgation de Fundky en acceptant les Conditions Fundky.
Ces conditions (Ensemble avec d’autres conditions supplémentaires) constituent l’accord unique et complet entre nous.
15.6. Cessibilité
Fundky peut céder ses droits, et/ou obligations, en vertu des présentes, et/ou transférer les droits de propriété et les titres relatifs aux Services Fundky, et/ou à un Contenu Sous Licence, à un tiers, sans votre consentement ni préavis. Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits et obligations en vertu des présentes sans l’accord écrit préalable de Fundky. Toute cession réelle, ou tentée, sans l’autorisation expresse et écrite de Fundky, sera nulle et non avenue. En tout état de cause, une cession, ou un transfert, conformément au présent article 15.6, n’entrainera pas, en lui-même, la possibilité pour Fundky, ou pour vous, d’annuler des Services Fundky, ou des Services tiers alors en vigueur.
Nous pouvons céder nos droits et obligations à des tiers. Vous pouvez le faire uniquement en obtenant notre accord écrit préalable.
15.7. Dissociabilité et renonciations
Si une clause des Conditions Fundky est jugée par un tribunal de juridiction compétente comme invalide, illégale, nulle ou inapplicable pour toute raison, elle sera alors réputée dissociable et n’affectera pas la validité ou l’applicabilité des clauses restantes. Aucune renonciation à une violation ou à un manquement s’agissant des Conditions Fundky ne sera réputée comme constituant une renonciation à une violation ou à un manquement précédent ou subséquent.
15.8. Interprétation
Ces Conditions d’utilisation ont été rédigées en anglais et traduites en français par souci de commodité. Vous pouvez accéder à d’autres versions linguistiques en changeant vos paramètres de langue sur le Site Fundky. Si une version traduite (non anglophones) de ces Conditions d’utilisation est contradictoire avec la version anglaise, les clauses de la version anglaise prévaudront.
15.9. Contacter le service clientèle
Afin de contacter notre service clientèle, veuillez utiliser l’une des options ci-dessous :
1. Accédez au centre d’assistance Fundky qui est disponible à : support.fundky.com
2. Envoyez un e-mail à : faq@fundky.com